Retourneren

Retourneren
Bij een consumentenkoop heeft u 14 dagen om zonder opgave van redenen het product te retourneren ingaande op de dag van de levering (uitzonderlijk hierbij zijn speciaal voor u gepersonaliseerde producten en afgeprijsde producten).
Uw retour dient u aan te melden via de webshop in uw account of neem contact met ons op.

Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden en na aanmelding bij Woefert (zie algemene voorwaarden). Na aanmelding van uw retour krijgt u van ons een bericht over de juiste retour procedure.


Woefert zal de gehele aankoopsom, indien reeds betaald, exclusief de aangerekende verzendkosten naar u terugstorten.

Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk (via mail of post) aan Woefert kenbaar te worden gemaakt. U dient hierbij uw volledige naam, rekeningnummer (IBAN en BIC/Swift nummer) en bestel- of factuurnummer te vermelden.

LET OP : het rekeningnummer dat u opgeeft voor terugbetaling dient hetzelfde te zijn dan het rekeningnummer waarmee u de betaling aan Woefert heeft gedaan, eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 werkdagen aan u terugbetaald.